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PRIVACY POLICY & COOKIES

Informazioni sul trattamento dei dati personali dei clienti e dei partner commerciali
Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27/04/2016

Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27/04/2016, di seguito denominato RGPD (Disciplinare Generale per la protezione dei dati personali), Hiro S.r.l., con sede legale in Via dell'artigianato 6/8, 37030 Badia Calavena (VR), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, La informa di quanto segue

1. Titolare del trattamento dei dati

  • Titolare del trattamento dei dati è Hiro S.r.l., con sede legale in Via dell'artigianato 6/8, Badia Calavena (VR) Italy, contattabile ai seguenti recapiti:

    Telefono: 0457810719
    Indirizzo di posta elettronica: info@hiro.design

    Secondo la normativa indicata, il trattamento dei dati personali da parte di Hiro s.r.l. o Titolare sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.

    Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

2. Finalità del trattamento

I dati personali da Lei forniti saranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

- stipula ed esecuzione del contratto e di tutte le attività ad esso connesse, quali, ad esempio, fatturazione, tutela del credito, servizi amministrativi, gestionali, organizzativi e funzionali all'esecuzione del contratto.

- l'adempimento degli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti, dalla legislazione applicabile e dalle altre disposizioni impartite dalle autorità investite dalla legge e dagli organi di vigilanza e controllo. Il trattamento dei dati personali per le suddette finalità non richiede il Suo esplicito consenso.

- svolgere attività di marketing e promozione dei prodotti e dei servizi del titolare, comunicazioni commerciali, sia con mezzi automatizzati, sia con mezzi automatizzati senza l'intervento dell'operatore (es. SMS, fax, MMS, e-mail ecc.) o tradizionali (per telefono, posta). Sviluppo di studi e ricerche di mercato.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali per finalità inerenti alla stipula ed esecuzione del contratto, nonché quelle relative agli adempimenti ad obblighi di legge di natura civilista e fiscale, viene legittimamente svolto ex art. 6, lett. b), c) e d) GDPR, e non richiede il Suo esplicito consenso.

I dati richiesti per le finalità di cui al paragrafo precedente devono essere forniti per l'adempimento degli obblighi di legge e/o per la conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale e la fornitura dei servizi richiesti. Pertanto l'eventuale rifiuto, anche parziale, di fornire tali dati comporterebbe l'impossibilità per Hero di instaurare e gestire il rapporto stesso e di fornire il servizio richiesto

Il trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, attraverso l'invio di comunicazioni elettroniche, unicamente mediante l'utilizzo degli indirizzi e-mail raccolti attraverso i form online e limitatamente alla commercializzazione diretta di propri prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto di acquisto o sottoscrizione, è legittimo in ragione del legittimo interesse del Titolare del Trattamento ex art. 6 lett d) GDPR, in combinato disposto con il considerando 47 del medesimo regolamento

Con il Suo consenso, che è facoltativo, Hero utilizza i tuoi dati personali per finalità di marketing, mediante l’invio di promozioni, comunicazioni commerciali o pubblicitarie sui suoi prodotti, servizi e eventi. Tra le attività di marketing potrà essere incluso lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della tua soddisfazione o per svolgere analisi statistiche, anche con dati anonimi organizzati in forma aggregata. In caso di rifiuto non vi saranno conseguenze sulla possibilità di acquistare i nostri prodotti online.

I dati sono utilizzati per la creazione di profili di gruppo e/o individuali ("profilazione") che permettono di inviarti comunicazioni personalizzate e in linea con i tuoi interessi, o per svolgere ricerche di mercato e analisi statistiche, anche con dati anonimi, organizzati in forma aggregata. Il trattamento dei tuoi dati si fonda sul tuo consenso liberamente espresso e il conferimento dei tuoi dati è facoltativo; in caso di rifiuto, infatti, non vi saranno conseguenze sulla possibilità di acquistare i nostri prodotti online.

E’ sempre garantito il diritto di opporti liberamente, ovvero di revocare, in tutto o in parte, al trattamento dei tuoi dati per tali finalità, ad esempio escludendo le modalità automatizzate di contatto ed esprimendo la tua volontà di ricevere comunicazioni commerciali e promozionali esclusivamente attraverso le tradizionali modalità di contatto.

5. Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

6. Comunicazione e diffusione

I Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni il cui intervento nel trattamento sia necessario in base ai servizi richiesti o in base ad obblighi di carattere contrattuale, fiscale o normativo. I Suoi dati potranno inoltre essere elaborati da dipendenti o collaboratori della nostra organizzazione nominati quali incaricati del trattamento, nonché da società del nostro gruppo o da società che svolgono attività di outsourcing, inclusa la gestione ai siti web o di servizi di cloud computing, fornitori esterni, professionisti e consulenti che sono nominati come Responsabili del Trattamento.

I dati personali dell’Interessato sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati in paesi nei quali è applicato il GDPR (paesi UE). Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; in tal caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 del Reg. EU 679/2016.

Senza l’espresso consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6 lett. b) e c) Reg. Eu 679/2016 il titolare potrà comunicare i dati per le finalità sopra indicate a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. La gestione e la conservazione dei dati avverranno su server del titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali responsabili al trattamento

7. Periodo di conservazione dei dati personali

In ragione del principio di minimizzazione e legalità, conserviamo i tuoi dati personali per il periodo di tempo strettamente necessario per l’adempimento alla finalità per la quale sono stati raccolti e in conformità agli obblighi di legge o di regolamento applicabili.

Il periodo di conservazione è varia a seconda della finalità del trattamento:

per la vendita online dei prodotti e le relative attività ad essa connesse, i tuoi dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 (dieci) anni dopo la cessazione dello stesso, e per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica.
per finalità di profilazione o marketing personalizzato, i tuoi dati sono conservati per un periodo di 24 mesi dal momento del rilascio del tuo consenso;
per le attività di marketing generico i tuoi dati sono conservati fino alla richiesta di cancellazione, revoca del consenso o di opposizione al trattamento; ed in ogni caso decorsi 4 anni dalla data dell’ultimo acquisto;
in caso di controversia giudiziaria o amministrativa, i tuoi dati saranno conservati per il termine necessario alla tutela in sede giudiziaria di un diritto o nei limiti imposti dall’autorità giudiziaria o amministrativa.

8. Trasferimento dei dati

Il Titolare potrebbe trasferire i dati raccolti nel sito web in paesi terzi fuori dell'Unione Europea. In questo caso i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 del Reg. EU 679/2016.

9. Diritti dell'interessato

In qualità di Interessato al trattamento, Lei ha diritto:

  • All’accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei dati
  • Ad ottenere senza impedimenti dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento
  • A revocare il consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca
  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali.
  • Nel caso in cui non sia possibile chiedere la cancellazione dei dati Lei potrà comunque opporsi al trattamento quando ciò sia giustificato da motivi inerenti alla Sua particolare situazione.

Per l'esercizio dei diritti di cui sopra o per domande o informazioni riguardanti il trattamento dei vostri dati e le misure di sicurezza adottate, potrà in ogni caso inoltrare la nostra richiesta al seguente indirizzo:  

Hiro S.r.l. - Via dell'artigianato 6/8, 37030 Badia Calavena (VR) Italia

Telefono: +39 045 7810719

Email: info@hiro.design

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Data di entrata in vigore: 7 agosto 2019

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