Politique de confidentialité

INFORMATION CONFORMÉMENT À LA RÉGLEMENTATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Cette page fournit l’information relative aux modalités de gestion du traitement des données personnelles par Hiro S.r.l. des utilisateurs qui effectuent l’achat de produits sur ce site web https://hiro.design/ . Cette information complète la politique de navigation du site web, afin d’expliquer à l’Utilisateur comment Hiro S.r.l. traitera spécifiquement les données saisies lors de l’achat de produits.

Responsable du traitement

Hiro S.r.l., siège social Via dell’Artigianato 6/8, 37030 Badia Calavena (VR), est le responsable du traitement des données personnelles pour les finalités de marketing et de profilage et pour toutes les activités liées à vente des produits proposés sur le Site, telles que l’exécution de la commande, la livraison du produit et la gestion du paiement, des éventuels produits retournés et du service après-vente.

Finalités et base juridique du traitement

Vos données personnelles seront traitées par Hiro S.r.l. pour les finalités explicitement indiquées ci-après :

sans consentement exprès, pour la conclusion et l’exécution du contrat de vente des produits proposés sur le Site, c’est-à-dire la gestion et l’exécution de la commande, la communication de toute circonstance relative à la commande, la livraison du produit, la gestion des paiements et des éventuels produits retournés ainsi que le service après-vente, ainsi que pour l’exécution des obligations légales, conformément à la réglementation en matière civile, fiscale et comptable. La base juridique de ce traitement repose sur l’exécution du contrat de vente dont vous êtes partie et des obligations légales et, par conséquent, ce traitement par Hiro S.r.l. ne nécessite pas votre consentement exprès
uniquement après un consentement spécifique et distinct, informer le Client, par envoi de matériel publicitaire et informatif par le biais d’e-mails périodiques, des informations concernant les produits et services de Hiro S.r.l. ainsi que d’éventuelles autres initiatives, commerciales ou non, lancées par celle-ci (ci-après « Marketing ») ;
uniquement avec votre consentement, analyser vos goûts, préférences, habitudes et comportements afin de lui transmettre des communications commerciales personnalisées sur la base du profil commercial et comportemental ainsi créé (ci-après « Profilage »). Le traitement de vos données personnelles à des fins de profilage se fera sur la base d’un processus décisionnel automatisé qui, à la suite du croisement des données, créera votre profil commercial et comportemental.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles seront traitées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus, après quoi elles seront supprimées ou rendues anonymes, en particulier :

pour les finalités de vente des produits sur le Site mentionnées au point A), vos données personnelles seront traitées par Hiro S.r.l. pendant toute la durée de la relation contractuelle et, par la suite, pour une période ne dépassant pas 10 ans à compter de la cessation de la relation conformément aux obligations légales en matière civile, fiscale et comptable ;
pour les finalités de marketing et de profilage mentionnées aux points B) et C), vos données personnelles seront traitées par Hiro S.r.l. respectivement pendant 24 mois et 12 mois, à condition que vous ne révoquiez pas auparavant votre consentement au traitement.

Dans tous les cas, les données collectées via le Site pourront être conservées par Hiro S.r.l. pour des périodes plus longues que celles indiquées ci-dessus afin de défendre ou faire valoir un droit et/ou pour la prévention et la détection d'éventuelles fraudes et autres infractions ou délits dans les limites permises par la législation applicable en vigueur.

Nature de la fourniture des données et conséquences en cas de refus

La fourniture des données pour les finalités mentionnées au point A) est nécessaire pour passer des commandes d'achat de produits ; le refus de fournir les données demandées entraîne l'impossibilité d'obtenir la conclusion et l'exécution du contrat de vente.

La fourniture des données pour les finalités mentionnées aux points B) c'est facultatif. Vous pouvez donc décider de ne communiquer aucune donnée ou de refuser ultérieurement la possibilité de traiter des données déjà fournies : dans ce cas, vous ne pourrez pas recevoir de matériel publicitaire et informatif, d'informations concernant les produits et services de Hiro S.r.l. ainsi que d'éventuelles autres initiatives, commerciales ou non, lancées par celle-ci.

La fourniture des données pour les finalités mentionnées aux points C) c'est facultatif. Vous pouvez donc décider de ne communiquer aucune donnée ou de refuser ultérieurement la possibilité de traiter des données déjà fournies.

Champ de communication des données et catégories de destinataires

Exclusivement pour les finalités spécifiées ci-dessus, toutes les données collectées et traitées pourront être communiquées par Hiro S.r.l. aux personnes internes autorisées au traitement en fonction de leurs fonctions respectives, ainsi qu'aux catégories suivantes de sujets externes tels que les responsables autonomes ou les responsables externes du traitement :

fournisseur de services informatiques, tels que le marketing direct, le service Internet et le cloud computing ;
entités exerçant des activités de logistique, d’entrepôt, de promotion, de fourniture, de vente et de livraison des produits et services ;
entités exerçant des activités d’assistance à la clientèle ;
cabinets et autres entités fournissant assistance, conseil et services de nature, par exemple, juridique, fiscale, comptable, économique-financière, technique-organisatrice, de traitement des données, de communication ;
entités fournissant des services bancaires, financiers, d’assurance et de recouvrement de créances ;
autorités publiques et organes de surveillance et de contrôle ;

Ces destinataires, s’ils traitent des données pour le compte de Hiro S.r.l. sont désignés comme responsables du traitement, par contrat spécifique ou autre acte juridique. Aucune donnée collectée sur le Site n’est diffusée.

Transfert de données vers un pays tiers et/ou une organisation internationale

Aucun transfert de vos données vers un pays tiers n’est prévu. En cas de traitement éventuel de données personnelles en dehors de l’Union européenne, celui-ci ne se fera qu’après adoption de garanties appropriées, comme prévu par la réglementation en vigueur.

Mineurs
Le Site et les services associés ne sont pas destinés aux mineurs et, par conséquent, Hiro S.r.l. ne collecte pas sciemment de données personnelles en ligne de personnes de moins de 18 ans.

Droits des personnes concernées

En tant que « Personnes concernées » par le traitement, l’utilisateur a le droit :

Accéder, rectifier, supprimer, limiter et s’opposer au traitement des données
Obtenir sans entrave du responsable du traitement les données dans un format structuré, d’usage courant et lisible par un dispositif automatique pour les transmettre à un autre responsable du traitement
Révoquer le consentement au traitement, sans préjudice de la licéité du traitement fondée sur le consentement acquis avant la révocation
Déposer une plainte auprès de l’Autorité garante de la protection des données personnelles.
Dans le cas où il ne serait pas possible de demander la suppression des données, vous pouvez néanmoins vous opposer au traitement lorsque cela est justifié par des motifs liés à votre situation particulière.

L’exercice des droits accordés peut se faire par communication écrite à envoyer par PEC à l’adresse hirosrl@pec.it lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse Hiro S.r.l., Via dell’artigianato 6/8, 37030 Badia Calavena, VR

Cette information peut être modifiée : nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page web et de prendre en compte la date de la dernière révision. Tout changement prendra effet à la date de publication sur le Site.