Política de Privacidad

INFORMACIÓN SEGÚN LA LEGISLACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

En esta página se proporciona la información relativa a las modalidades de gestión del tratamiento de datos personales por parte de Hiro S.r.l. de los usuarios que realizan la compra de productos en este sitio web https://hiro.design/ . La presente información complementa la política de navegación del sitio web, con el fin de ilustrar al Usuario cómo Hiro S.r.l. tratará específicamente los datos introducidos en la fase de compra de productos.

Responsable del tratamiento

Hiro S.r.l. con domicilio social en Via dell’Artigianato 6/8, 37030 Badia Calavena (VR) es el responsable del tratamiento de datos personales para los fines de marketing y perfilado y para todas las actividades relacionadas con venta de productos ofrecidos en el Sitio, tales como el cumplimiento del pedido, la entrega del producto y la gestión del pago, de posibles productos devueltos y de la asistencia postventa. 

Finalidad y base jurídica del tratamiento 

Sus datos personales serán tratados por Hiro S.r.l. para los fines que se detallan a continuación:

1. sin consentimiento expreso, para la conclusión y ejecución del contrato de venta de los productos ofrecidos en el Sitio, es decir, la gestión y cumplimiento del pedido, la comunicación de cualquier circunstancia relacionada con el pedido, la entrega del producto, la gestión de pagos y de posibles productos devueltos y la asistencia postventa, así como para el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la normativa civil, fiscal y contable. La base jurídica de dicho tratamiento se fundamenta en el cumplimiento del contrato de venta del que usted es parte y de obligaciones legales y, por tanto, el tratamiento correspondiente por parte de Hiro S.r.l. no requiere su consentimiento expreso
2. solo con previo consentimiento específico y separado, dar a conocer al Cliente, a través de envío de material publicitario e informativo mediante correos electrónicos periódicos, información relativa a los productos y servicios de Hiro S.r.l. así como a cualquier otra iniciativa, comercial o no, iniciada por esta (en adelante “Marketing”);
3. solo con su consentimiento, analizar sus gustos, preferencias, hábitos y comportamientos con el fin de transmitirle comunicaciones comerciales personalizadas basadas en el perfil comercial y comportamental así creado (en adelante “Perfilado”). El tratamiento de sus datos personales para fines de perfilado se realizará mediante un proceso de toma de decisiones automatizado que, tras cruzar datos, creará un perfil comercial y comportamental suyo.

Período de conservación de los datos 

Sus datos personales serán tratados por el tiempo estrictamente indispensable para alcanzar los fines arriba indicados, tras lo cual serán eliminados o anonimizados y en particular:

• para las fines de venta de productos en el Sitio indicados en el punto A), sus datos personales serán tratados por Hiro S.r.l. durante toda la duración de la relación contractual y, posteriormente, por un período no superior a 10 años desde el momento de la finalización de la relación, conforme a las obligaciones legales en materia civil, fiscal y contable;
• para las fines de Marketing y Perfilado indicados en los puntos B) y C), sus datos personales serán tratados por Hiro S.r.l. respectivamente por 24 meses y 12 meses, siempre que, antes, no revoque el consentimiento para el tratamiento.

En cualquier caso, los datos recogidos a través del Sitio podrán ser conservados por Hiro S.r.l. por períodos más largos que los indicados arriba para defender o hacer valer un derecho y/o para la prevención y detección de posibles fraudes y otros delitos o ilícitos en los términos permitidos por la normativa vigente aplicable. 

Naturaleza de la entrega de datos y consecuencias en caso de rechazo 

La entrega de los datos para las fines indicados en el punto A) es necesario para realizar pedidos de compra de productos; la falta de entrega de los datos solicitados implica la imposibilidad de obtener la conclusión y ejecución del contrato de venta. 

La entrega de los datos para las fines indicados en los puntos B) es opcional. Por lo tanto, podrá decidir no comunicar ningún dato o negar posteriormente la posibilidad de tratar datos ya proporcionados: en tal caso, no podrá recibir material publicitario e informativo, información relacionada con los productos y servicios de Hiro S.r.l. ni eventuales iniciativas adicionales, comerciales o no, iniciadas por esta.

La entrega de los datos para las fines indicados en los puntos C) es opcional. Por lo tanto, podrá decidir no comunicar ningún dato o negar posteriormente la posibilidad de tratar datos ya proporcionados.

Ámbito de comunicación de los datos y categorías de destinatarios 

Exclusivamente para los fines arriba especificados, todos los datos recogidos y procesados podrán ser comunicados por Hiro S.r.l. figuras internas autorizadas para el tratamiento según sus respectivas funciones, así como las siguientes categorías de sujetos externos como titulares autónomos o responsables externos del tratamiento:

• proveedor de servicios informáticos, tales como marketing directo, servicio de internet y computación en la nube;
• sujetos que realizan actividades de logística, almacén, promoción, suministro, venta y entrega de productos y servicios;
• sujetos que realizan actividades de atención al cliente;
• despachos y otros sujetos que prestan asistencia, asesoría y servicios de carácter, por ejemplo, legal, fiscal, contable, económico-financiero, técnico-organizativo, de procesamiento de datos, de comunicación;
• sujetos que prestan servicios bancarios, financieros, aseguradores y de recuperación de créditos;
• autoridades públicas y órganos de supervisión y control;

Estos destinatarios, en caso de que traten datos en nombre de Hiro S.r.l. son designados como responsables del tratamiento, mediante contrato específico u otro acto jurídico. Ningún dato recopilado en el Sitio es objeto de difusión. 

Transferencia de datos a un país tercero y/o a una organización internacional 

No está previsto el traslado de sus datos a un país tercero. En caso de tratamientos de datos personales fuera de la Unión Europea, estos se realizarán únicamente previa adopción de garantías adecuadas, según lo previsto por la normativa vigente. 

Menores
El Sitio y los servicios relacionados no están destinados a menores y, por lo tanto, Hiro S.r.l. no recopila conscientemente datos personales en línea de personas menores de 18 años. 

Derechos de los interesados 

Como “Interesados” en el tratamiento, el usuario tiene derecho a: 

• El acceso, rectificación, cancelación, limitación y oposición al tratamiento de los datos
• Obtener sin impedimentos del responsable del tratamiento los datos en un formato estructurado de uso común y legible por dispositivo automático para transmitirlos a otro responsable del tratamiento
• Revocar el consentimiento para el tratamiento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento obtenido antes de la revocación
• Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.
• En caso de que no sea posible solicitar la cancelación de los datos, usted podrá oponerse al tratamiento cuando esté justificado por motivos relacionados con su situación particular.

El ejercicio de los derechos permitidos puede realizarse mediante comunicación escrita que se enviará por PEC a la dirección hirosrl@pec.it carta certificada con acuse de recibo a la dirección Hiro S.r.l., Via dell’artigianato 6/8, 37030 Badia Calavena, VR

Esta información puede estar sujeta a cambios: por lo tanto, le recomendamos que revise esta página web regularmente y tenga en cuenta la fecha de la última revisión. Cualquier cambio tendrá efecto desde la fecha de publicación en el Sitio.